30日間だけのアイテム救済について



30日の救済1

この記事は、ECOのゲームシステム側のトラブルで課金アイテムがロストした場合

基本的に「公式はロストアイテムを救済しない」という話題を取り上げたものです

詳しくは「こちら」の記事で取り扱っています


今回は、この話題を自分なりに再度まとめたものを書いていきます






まず、私がこの記事を書くことにしたのは、友人がパートナーを接続障害で
ロストした可能性があり、運営に問い合わせたことからでした

その結果、分かったのは

「チケット入力した日から30日が経過しているパートナー」 と
「トレードで入手したパートナー」 は

救済対象外であるということです

ガイドラインーアイテムの救済についてー」 ←公式ページ


まずは、この事実だけでも覚えておいて下さい

アカウントハックやプレイ中の落ち度とは別に
自分たちが自衛できないところでパートナーがロストしても
ほぼ救済はされないということです


30日の救済4

つまり、現状は泣き寝入りしかありません


以前の記事に書きましたが
ユニコーンがユニコーン(黒)に変更できてしまった不具合のように
多数がトラブルに巻き込まれれば、対処をする可能性が高いですが

個人の場合は、30日以内のアイテムでなければ調査すらして貰えない現状です


私はこれに異を唱えます


まず、アイテムの救済はなくともロストしたと報告があれば調査すべきです

ゲームに異常が発生した可能性があります
調査すれば、その原因も取り除けるかもしれません

もちろん、調査したことや機密以外の内容は被害にあったプレイヤーにも伝えるべきです

それが企業としての誠意だと思います





30日の救済2

それから「アイテムの救済について」の周知化です

ECOは、パートナーの売り上げで成り立っていると言っても過言ではないと思います

少なくとも、課金・くじパートナーが広告塔やECOのウリになっているのは事実です

その、パートナーのロストに関して救済がどうなっているか
知らなかった人は私も含めていると思います


ECOネットストアのページ下部にある 「ご注意」 の項目に
「アイテムの救済について」のページをリンクし
「引き出してから30日が経過したアイテムは救済しない」と明記する



調査と、明記
少なくともこの2つは行って欲しいと思います




無論、理想は有料レアパートナー(今回はパートナーのみの話とします)
が、ゲーム側の都合でロストした場合は救済する
ことです


30日の救済8

今回の記事を書くにあたり、沢山の意見を頂きました
ECOで沢山のパートナーを持つ人ほど、不安を覚えたでしょうし
私のようにトレード入手でレアを入手した人は、そこに至るまでの努力を思うと辛いでしょう

安心して遊べるECOを。プレイヤーの気持ちは、その1つだと思います

以下、蛇足となりますが追記を。
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2015年6月ニワケット体験♪



2015年6月ニワケット1

6月22日 日曜日の21時半にフリージアサーバーで「ニワケット」が開催されました

「ニワケット」はフリーマーケット風に家具アイテムやパートナーを展示して
販売するユーザーイベントです

露店よりも格安で、欲しいアイテムが買えちゃうことも

でも何より楽しいのは、ユーザーイベントゆえの人の集まり!


2015年6月ニワケット2

右側のほうでピンク、水色、緑のレインコートを着て集まってる皆さんは
ニワケットのスタッフさんたちです

恐らく、今回のイベントの為に衣装をレインコートで統一したんでしょうね
みなさんコートを着つつも個性をだしてるのが可愛いです♪

スタッフさんの中には知り合いもいて、もうそれだけでも楽しい!

そして21時半に主催様から「開催宣言」がでました

2015年6月ニワケット3

途端に走り出すプレイヤーの皆さんΣ(・ω・ノ)ノ

ええー! そんなに急いで行っちゃうの!?
人の勢いに押されて、出遅れる私……。買い物は戦場かもしれない!

とりあえず一呼吸おいて、展示場であるお庭にあがりました

2015年6月ニワケット4

和風のアイテムとくじ品を取り扱ったお庭です
奥のほうにおいてある松の木とか、しぶかっこいいですねー

私は手前の井戸に興味がありました
ECOの家具で井戸っていうと、これ以外にあったかな?


2015年6月ニワケット5

お買い物の行列ができていたお庭!
くじ品が多く「あの時のくじで欲しかったのが!」ていうのが沢山あって人気のようでした

売り子さんがお客さんの整列を上手くこなしていて素晴らしかったです

できたおに・・・お嬢さんです♪


2015年6月ニワケット7

緑豊かなお庭。ウッドテラッツァやトピアツリーが置いてありました
また、お庭の前でお客さんを迎えているのは、私のフレさんでした♪
いい感じのSSをぱちり☆

2015年6月ニワケット6

同じポーズをとってみたり
メガネとか、靴下とか小物がさりげなくオシャレ&可愛いくて羨ましいです♪

次のお庭の展示&販売へ~


2015年6月ニワケット8

物量と景観に圧倒されるファーム品と生産家具の数々!
ひときわ目を引くのは、やはりアジサイと、牛乳冷蔵庫ですねー

弊店間際にもう1度来ましたが、人が途絶えずやってきてた気がします


2015年6月ニワケット9

ひととおり見て回った後、ちょっと休憩していると
お友達が挨拶してくれました=v=

もう皆さん可愛い!!


2015年6月ニワケット10

ちなみに私も、いつもの白い服じゃなくてオシャレしてお出かけしました
(念のため。向かって右が私ですよw)
会場はパートナーはしまわないといけないので、腰のポシェットがロウゲツさんです
ロウゲツさんっていったらロウゲツさんなんです(


2015年6月ニワケット12

ニワケットで買ったもののひとつ「豪華な額縁」
イリスカード(大)にぴったりはまると聞いて、額にしようと購入
でも、こうやって見ると、鏡のようにも使えそうですね


2015年6月ニワケット11

ちょっとイベントに遅れてやってきたフレさんと遭遇し、挨拶&お喋り!
相変わらずピンクがよく似合ってて素敵でした(*´ω`*)
もう充実充実♪


2015年6月ニワケット13

イベント終了後も、こんな風に遊んでましたしね!


2015年6月ニワケット14

おに・・・さっきの売り子さんも混ざってくれました♪
にゃにゃーん!


2015年6月ニワケット15

お友達を馬に乗せてアップに帰還!

お家に帰るまでがイベントです♪


2015年6月ニワケット16

楽しい1時間半を過ごさせてもらいました
次の「ニワケット」の予定は10月らしいので、また遊びに行きたいと思います
終了間際はセールタイムなども設けられているので「お金ないよぅ…」と思う人も
行ってみるといいと思います 

Graduationに向けて(ECO初心者同盟)



ECO初心者同盟とは

プレイヤーが長年BP職を作らなかった為に作られた
ブラックスミス(転生予定)、アルケミスト、エクスプローラー、ついでにガンナー
の物語である

かわいいもの2



イリューン顔アイコン・男装普通

イリューン:ねぇねぇ。ルイン(ブラックスミス)はそろそろ転生するんだろう?

       それとも、もう転生したのかい?

ユーディ顔アイコン・通常

ユーディ:えっと、私が聞いた話だと武神戦はもう終わったみたいです
      だからいつでも転生できる状態みたいですよ?

スバル顔アイコン・カナデ通常

スバル:ふーん。じゃあ、なんですぐに転生しないのー?
     やっぱり110転生、目指したくなった、とか?

ルイン顔アイコン細め大

ルイン:実は、すぐに転生するつもりだったんだがな

     よく考えたらエミルの転生特典でアンクルフェザーがつくのは
     BASE102からだったのを、思い出したのだ

イリューン顔アイコン・男装細目

イリューン:あぁ、そういえば。他の「物」は転生後に買うことができても
       アバターは、もう手に入らなくなるもんなぁ

スバル顔アイコン・カナデ笑う

スバル:【光輪】までしか取れないのに気づかず、転生しちゃえば面白かったのに♪

ユーディ顔アイコン・笑い1

ユーディ:気付いてよかったですね
      じゃあ、102まであげてから、転生ですか

ルイン顔アイコン普通大

ルイン:あぁ。予定ではな

     それとは別に、今日は大切なことを伝えようと思ってやって来たんだが
     3人とも聞いてもらえるか?

イリューン顔アイコン・男装普通

イリューン:大切なこと? なんだい


ルイン顔アイコン細め大

ルイン:私は



     転生が終わったら、ECO初心者同盟を「卒業」しようと思う



ユーディ顔アイコン・通常

ユーディ:卒業……ですか?

ルイン顔アイコン普通大

ルイン:元々このコーナーは、BPとしての立ち振る舞いが分からない者の集まりだった訳だが
     転生の試練まで終えた今、私はこのコーナーを旅立つべきだと思っていてな

     後輩になってくれそうな人間のめども立っているのだが、どうだろうか?

スバル顔アイコン・カナデじと目

スバル:あら、そんなとこまで手回ししてるの
     ま、道理は通ってるんじゃない?

イリューン顔アイコン・男装細目

イリューン:そうだねぇ。転生ってひとつの節目だし
       試験を1人で乗り越えた手ごたえを感じたなら、もう初心者ではないかもね

ルイン顔アイコン笑う大

ルイン:そうか。では、残り少ない時間の間だが、よろしく頼む

ユーディ顔アイコン・笑い1

ユーディ:レベルあげ、頑張って下さいね
      転生が済んだら、お祝いしましょう♪

ルイン顔アイコン普通大

ルイン:あぁ、ありがとう

     では友人との約束があるから、これで失礼するぞ






イリューン顔アイコン・男装怒り

イリューン:うわあああ!

    なんで誰も止めなかったんだよおおお!!


スバル顔アイコン・カナデ怒る

スバル:うるさいなぁ!そう言うなら、あんたが止めてれば良かったじゃない!

ユーディ顔アイコン・泣く

ユーディ:な、なんとなく、空気がそっちの方向に流れてしまって……

イリューン顔アイコン・男装泣く

イリューン:あのオモシロタタラベがいなくなったらこのコーナー存続の危機だよ!?
       どうするんだよー!?

ユーディ顔アイコン・泣く

ユーディ:今さら、やっぱり卒業しないで、と言うのも申し訳ないですし……
      どうしましょう……

スバル顔アイコン・カナデじと目

スバル:転生させないように監禁・拘束しちゃうとか

イリューン顔アイコン・男装怒り

イリューン:それだ!早速、檻と罠の用意をするしかない!
       私はエクスプローラーだ!任せろ!   

ユーディ顔アイコン・怒り

ユーディ:わ、私はルインさんが引っかかるようなお花を用意します!
      あんまりそれっぽくないですけど、アルケミストですから!

スバル顔アイコン・カナデ怒る

スバル:ちょ、ちょっと!本気でとるんじゃないわよ!!馬鹿なのあんたたち!?

ユーディ顔アイコン・泣く

ユーディ:じゃあ、どうすればルインさんを止められるのでしょう……

スバル顔アイコン・カナデ通常

スバル:うーん……

     止めるんじゃなくて、こっちが追いつけばいいんじゃない?
     酒屋クエだけで、いまだに転生してないガンナーが言うのもなんだけど

イリューン顔アイコン・男装普通

イリューン:つまり、我々も転生してしまえば

ユーディ顔アイコン・通常

ユーディ:ルインさんが卒業する必要はない…?

スバル顔アイコン・カナデ通常

スバル:というか「ECO上級者同盟」にでも改名して続けるとか
     上級者として成り立ってるかは、知らないわよー?

イリューン顔アイコン・男装泣く

イリューン:……やってみるかい?ユーディ、お…スバル

ユーディ顔アイコン・泣く

ユーディ:できるでしょうか……

スバル顔アイコン・カナデじと目

スバル:ま、このままだとルインは卒業するつもりよ?
     スバルは別にそれでもいいけど


突然、降って沸いたルインの「卒業」の話
初心者同盟はどうなってしまうのか。そしてルインが言っていた「後輩」とは?

つづく!
        

ラジオのお知らせ、たたたいにー♪

エル顔アイコンブリキン・笑う

エル:お知らせでーす
    毎月1日に公開していた「えるらじ!」ですが、来月は7月1日の公開が
    難しいため、第1週か2週に延期となります

イリューン顔アイコン・男装普通

イリューン:「えるらじ!」ってなに?という人の為に、一応解説しておくと
       このブログに登場するキャラクターたちが、ラジオ動画になって
       登場するものです

       過去作品はこちらから 第1回 第2回

エル顔アイコンブリキン・普通

エル:ラジオなので、お便りも募集しています

    普通のお便り…これはどんなことでもいいです
    生活のちょっとした疑問やECOの自分語りなどから、このブログのキャラについてまで
    好きなようにお便り下さい

イリューン顔アイコン・男装細目

イリューン:あとは「ECO川柳」「ダジェリキテルラボ」という、公式生放送と全く同じ主旨の
       コーナーもあるよ。本家のようにタオルとかTシャツはでないけど
       ネタが思いついたら送ってほしい。さもないと、私たちが考えないといけないかr

エル顔アイコンブリキン・楽しい

エル:えふん。まぁ、ラジオ動画はやっぱり人の意見を反映させながら作ると
    とても楽しいと、1回2回とやって思ったので、ネタを送ってもらえると嬉しいです

    それと、7月1日に公開できないお詫び…になるか分かりませんが
    お便り募集のイメージPV(?)を作ってみました。1日で

イリューン顔アイコン・男装怒り

イリューン:ラジオの宣伝動画を作りながらラジオも作るとか、忙しいな

エル顔アイコンブリキン・普通

エル:で、この動画なのですが
    そのまま流すと音がでません。無音で作られてます

    なので、ニコニコ動画の同曲を下に貼っておきます

     秒数が合うようにシークバーを合わせるか (これが確実)
    ニコニコ動画(読み込み中なら曲開始と同時に)→FC2動画の順に再生
    で、同期するかと思います

    もしくは、別タブでニコニコ動画を開いて、リピート設定にし
    同曲のラスト付近までシークバーを引っ張って、リピート開始と同時に
    FC2動画の再生を押せば
動画と曲が上手く合うと思います
    (手間がかかってすみません…)


<えるらじ!お便り募集動画>

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イリューン顔アイコン・男装細目

イリューン:「たたたいにー♪」の部分で合わせると上手くいく感じかな

        ちなみに踊ってる子はラジオにも登場するDEMのエリシータだよ

エル顔アイコンブリキン・笑う

エル:「えるらじ!」へのお便りは、この記事のコメントや拍手などお気軽にどうぞ
    よろしくお願いします!